|
2
registrerede Arne Thomsen, Hanskrist
219
gæster og
159
søgemaskiner online. |
|
Key:
Admin,
Global Mod,
Mod
|
|
|
Skribent: Ove
Emne: Re: Kursus i sprogforståelse, 3.
|
"Hvordan har denne "analyse" gjort dig klogere på Shannon og Weavers informationsteori, så du bedre kan anvende den i praksis til at forstå problemerne med sproglig kommunikation?"
hej Ole!
Den klare enkelt-sætning formuleret som påstand (HB-sætning) er et vigtigt redskab til at analysere og dermed gennemskue støj, for eksempel: En kollega satte sig for at analyse en påstand om, at "interne regler blokerer for vigtig information til DSB-direktionen..". Den slags kunne jo være en forklaring på IC4-skandalen. Analysen viste sig i høj grad at holde stik, så påstanden kunne dermed ophøjes til en læresætning. Kollegaen kunne derefter skrive en række veldokumenterede og bemærkelsesværdige artikler om sagen. Det er desværre ikke ukendt, at store og kostbare offentlige projekter, IT-projekter, kører af sporet og må opgives. "Støj", der blokerer for vigtig information fra mellemledere til direktion, kan meget ofte være forklaringen.
Den lokale murermester med for eksempel 20 ansatte har helt anderledes styr på informationen - vel at mærke uden hjælp af en højtlønnet kommunikationsmedarbejder. "Jeg har bestilt smørrebrød til frokost på fredag - og husk at ordet er frit ved denne lejlighed," siger mester.
Ved denne uformelle begivenhed vil murermesteren opleve, at forslag, kritik og ros "flyver om ørerne" på ham. Når frokostmødet er slut, er alle glade og murermesteren er særdeles velinformeret om virksomheden.
Med venlig hilsen
Ove
|
|
|
|
